Offre d'emploi

CDD - Librairie Les Immortels / Institut de France

LA BOUTIQUE DU LIEU,
société spécialisée dans le conseil et la gestion déléguée de librairies-boutiques de musées, centres d’art et lieux patrimoniaux (12 points de vente en France et en Belgique, chiffre d’affaires 2019 : 3M€HT, effectif 2019 : 28 ETP)

recherche pour

l’INSTITUT DE FRANCE,
créé en 1795, l’Institut de France a pour mission de proposer aux cinq Académies qui y travaillent (française, inscriptions et belles-lettres, sciences, beaux-arts, sciences morales et politiques) un cadre harmonieux pour remplir leur mission de perfectionnement des lettres, des sciences et des arts, à titre non lucratif. Grand mécène, il encourage la recherche et soutient la création à travers la remise de prix, de bourses et de subventions (plus de 23 millions d’euros distribués chaque année par le biais de ses fondations abritées). Placé sous la protection du Président de la République, il est également le gardien d'un important patrimoine, à commencer par le Palais du quai de Conti, quatre bibliothèques dont la bibliothèque Mazarine, ou encore de nombreuses demeures et collections qui lui ont été léguées depuis la fin du XIXe siècle. Parmi elles se trouvent le château de Chantilly, l’abbaye de Chaalis, le musée Jacquemart-André, le château de Langeais, le manoir de Kerazan ou encore la villa Kérylos.
Outre les Membres de l’Institut pour leur séance hebdomadaire, l’Institut de France et les 5 Académies reçoivent tout au long de l’année, au cours des événements qu’ils organisent ou accueillent, de nombreuses personnalités comme le Président de la République, des membres du gouvernement, des personnalités françaises, des chefs d’Etat et personnalités étrangères.

et

sa LIBRAIRIE LES IMMORTELS,
un écrin récemment aménagé de 50m2 sis quai de Conti face au Pont des Arts présentant l’actualité éditoriale liée aux Académiciens, à l’Institut, ses activités et son patrimoine. Une offre sélective de livres, DVD, CD audio et de produits cadeaux. Un nouveau lieu de vente ouvrant au public le 17 septembre prochain à l’occasion des Journées européennes du Patrimoine.
Mission: 
Un/une Hôte/Hôtesse de vente
Librairie Les Immortels – Institut de France

CDD à temps partiel annualisé 1092H annuelles (soit 60% d’un temps complet base 35H hebdomadaires ou une moyenne de 21H par semaine) du 1er septembre 2021 au 31 août 2022 (1 an).

Planning prévisionnel à l’ouverture : les samedi et dimanche de 13H15 à 19H15 et les lundi, mardi et mercredi de 12H45 à 15H15.

Statut : Agent contractuel de droit public
Rémunération : 11,62€ brut / heure.

Période d’essai : un mois renouvelable une fois.

Cette offre d’emploi n’est pas une offre d’alternance. Le poste pourrait cependant convenir à un étudiant / une étudiante intéressé(e) à participer et contribuer au lancement d’une nouvelle librairie.

Principal objectif du poste : maximiser les ventes de la librairie et offrir aux chalands un service de qualité.

Principales responsabilités de l’Hôte/Hôtesse de vente

1. Assister le Responsable et le Responsable-adjoint dans la bonne tenue de la librairie : présentation des livres et produits à vendre, propreté, accueil et renseignement des visiteurs, préparation des réservations et commandes passées sur le site marchand dédié, réassort et réception des marchandises.

2. Assurer l’ouverture et la fermeture du point de vente et de sa ou ses caisse(s). Encaisser de façon rigoureuse les ventes en espèces et par cartes bancaires sur le système électronique mis à disposition. Faire remonter toute information utile pour la gestion des ventes par correspondance ou à paiement différé.

3. Etre quotidiennement ponctuel, correctement vêtu, accueillant, courtois et diligent. Offrir une écoute et un service client de qualité dans la librairie, au téléphone et dans toute correspondance. Assurer une vente conseil basée sur une connaissance des livres et produits vendus.

4. Être un membre actif de l’équipe de vente. Partager avec ses collègues idées et remarques pour améliorer le niveau de service et de satisfaction clientèle et les mettre en œuvre le cas échéant. Être force de proposition dans le développement de l’offre et sa présentation. Participer à la mise en œuvre du programme d’animations
(rencontres, signatures…). Respecter les consignes de la Direction de l’Institut de France.

5. Construire et maintenir de bonnes relations avec ses collègues, le personnel de l’Institut de France de ses Académies, les Membres de l’Institut, les clients et les
fournisseurs et prestataires de service, dans un esprit pragmatique et bienveillant. Promouvoir, activement au quotidien, l’Institut de France et ses activités.

6. Assurer une remontée d’informations quantitatives et qualitatives pertinente,
claire et structurée auprès du Responsable et du Responsable-adjoint. Remplir régulièrement les tableaux de reporting sur le niveau de l’activité.

7. Se conformer strictement au règlement intérieur et aux consignes de sécurité de
l’Institut de France. Respecter la confidentialité des échanges internes.

8. Tout autre responsabilité, en lien avec le poste, requise par votre supérieur
hiérarchique.
Profil: 
. aisance relationnelle
. attitude positive, curieuse et constructive
. sens esthétique

. expérience de vente réussie dans le commerce de détail idéalement de livres et/ou de produits culturels
. motivation pour obtenir des résultats concrets et chiffrés

. bonne culture générale nécessaire
. intérêt et curiosité pour les activités de l’Institut et de ses cinq Académies, pour l’actualité éditoriale liée aux Académiciens, au patrimoine de l’Institut et aux évènements commémorés par France Mémoire, pour les livres et les produits vendus dans les lieux patrimoniaux

. pratique effective d’une ou plusieurs langues étrangères, dont l’anglais

. aisance avec les chiffres et dans le travail sur un poste informatique équipé du Pack Office et d’un logiciel de gestion de librairie-boutique de référence.
Contrat: 
CDD
Durée: 
1 an
Date de début
01/09/2021
Adresse
23 quai de Conti Institut de France 75006 Paris

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