LA BOUTIQUE DU LIEU

La boutique du lieu,
Société spécialisée dans la gestion déléguée de librairies-boutiques de musées et
centres d’art (11 points de vente en France et en Belgique, chiffre d’affaires 2024 :
5M€HT, effectif 2024 : 36 ETP)
recherche
pour La librairie-boutique de La Piscine – Roubaix :

1 HÔTE/HÔTESSE DE VENTE
CDI annualisé temps partiel de 680H/an. Soit une moyenne de 13H environ par
semaine (37% d’un temps plein).

Mission :

Planning de base :
Hors période de vacances scolaires zone B :
Mardi : 13H00 à15H00
Mercredi : 13H00 à 15H00
Samedi : 15H15 à 18H15
Dimanche : 15H15 à 18H15
Période de vacances scolaires zone B :
Mardi : 13H15 à 18H15
Mercredi : 13H15 à 18H15
Samedi : 13H15 à 18H15
Dimanche : 13H15 à 18H15

Lieu de travail : La Piscine – Roubaix, 24, rue des Champs, F-59100 Roubaix
Rémunération : 13.068 euros/heure brut

Profil recherché :

Principal objectif du poste: maximiser les ventes de la librairie-boutique et offrir aux visiteurs du musée un accueil et un service de qualité.

Responsabilités:
1. Assister le/la responsable dans la bonne tenue de la librairie-boutique : propreté, rangement, présentation des livres et produits, réassort des marchandises, accueil et renseignements des visiteurs.
2. Assurer ponctuellement l’ouverture ou la fermeture du point de vente et de sa caisse
3. Encaisser de façon rigoureuse les ventes en espèces et par cartes bancaires sur le système électronique mis à disposition.
4. Etre quotidiennement ponctuel(le), correctement vêtu(e), accueillant(e), courtois(e) et diligent(e). Offrir une écoute et un service client de qualité, sur les points de vente, au téléphone et dans toute correspondance. Assurer une vente conseil basée sur une connaissance des livres et produits vendus. Promouvoir activement La Piscine – Roubaix et les musées de la métropole lilloise, Roubaix et son patrimoine.
5. Etre un membre actif de l’équipe de vente, savoir travailler en équipe mais aussi être autonome. Partager avec ses collègues idées et remarques pour améliorer le niveau de service et de satisfaction clientèle.
6. Construire et maintenir de bonnes relations avec ses collègues, le personnel du musée, les clients et les fournisseurs.