Modifié le : 11/04/2024

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Description

Ce parcours de reconversion professionnelle donne les premiers outils pour devenir un.e bon.ne conseiller.ère et dépasser le simple acte de vente. Articulé en deux temps, avec une première partie axée sur la gestion au quotidien et une autre sur la vente et la mise en scène de l’assortiment, il s’adresse aussi bien au public en reconversion qu’aux libraires débutant.e.s désireux de renforcer leurs connaissances.

L’acte de vente en librairie est une démarche complexe qui suppose de bien connaître son assortiment afin de conseiller au mieux sa clientèle et donner une image positive de la librairie. Une bonne gestion quotidienne, aussi, est nécessaire : elle se caractérise par la maîtrise des achats et la surveillance des stocks.

Une troisième semaine est proposée en option (1575€ HT). Celle-ci permet aux stagiaires d’approfondir leur connaissance des assortiments. Elle se fera uniquement en distanciel.

Différentes modalités de formation sont proposées :

  • deux semaines complètes, en présentiel, espacées d’un mois.
  • deux semaines complètes, à distance, espacées d’un mois.
  • un parcours à distance réparti sur 5 mois, à raison de deux à trois jours de formation par mois.

Quelle que soit la modalité choisie, la durée de formation est identique.

La réalisation d’un stage pratique en librairie est obligatoire, ce qui permettra au ou à la futur.e libraire de s’immerger dans le quotidien du métier et de la librairie.

La durée du stage est de 15 jours minimum et d’un mois maximum. Chaque stagiaire peut placer librement ses dates, à condition que le stage soit réalisé entre le premier et le dernier jour de sa formation. C’est de la responsabilité du ou de la stagiaire de trouver le lieu de son stage, dans la limite du périmètre national.

Objectifs

  • Comprendre le fonctionnement du marché du livre, son contexte économique et les enjeux de la relation clientèle en librairie.
  • S’initier aux techniques de base du métier de vendeur en librairie : vente, gestion de la réception et des retours, présentation de l’assortiment, recherches bibliographiques, gestion informatique…

Contenu

La gestion de l’assortiment – 35h

La Loi Lang
Connaître l’historique et les principaux objectifs de la Loi de 1981
Connaître les principaux articles et leur application en librairie.
La chaîne du livre
Identifier les différents maillons de la chaîne du livre et leur rôle.
Les grands secteurs de l’assortiment, les données chiffrées de l’édition et la typologie des librairies
Connaître les grandes tendances de l’offre éditoriale
Avoir une vision d’ensemble du marché du livre.
La typologie et les besoins de la clientèle
Connaître les pratiques de lecture et les comportements d’achat des client.e.s
Comprendre les enjeux de la vente.
La recherche bibliographique, la veille éditoriale et médiatique
Savoir faire une recherche bibliographique
Organiser son temps pour la veille éditoriale et médiatique.
Les achats
Identifier les typologies et circuits d’achat
Connaître les étapes de la réception des marchandises.
La gestion et l’évolution du stock
Connaître les principaux calculs commerciaux
Analyser ses ventes et ses stocks
Gérer son stock au quotidien.

Vendre, communiquer et animer – 35h

La vente en librairie
Utiliser des techniques professionnelles pour mieux répondre aux attentes de la clientèle
S’exercer à la vente-conseil
Savoir fidéliser.
La librairie en réseau
S’intégrer dans le réseau local et interprofessionnel.
L’animation en librairie
Connaître les différents types d’animation en librairie
Maîtriser l’organisation d’une animation en librairie.
Mise en valeur d’un assortiment en vitrine
Acquérir des techniques pour rendre une vitrine attractive et lisible.
La communication en librairie et en ligne
Savoir mettre en place une communication claire et lisible en magasin et en ligne.

Découvrir les assortiments – 35h (en option)

Littérature
Sciences Humaines et Sociales
BD mangas
Jeunesse
Vie Pratique
Beaux Arts

Description

 

Jour 1

Jour 2

Jour 3

Jour 4

Jour 5

Jour 6

Jour 7

Jour 8

Jour 9

Jour 10

Session 4
à L’École

du 15 au 19 avril

du 27 au 31 mai

Session 5
à distance

06 et 07 mai

21, 22 et 23 mai

17 et 18 juin

1er, 02 et 03 juillet

Session 6
à L’École

du 03 au 07 juin

du 15 au 19 juillet

Session 7
à distance

du 15 au 19 juillet

du 26 au 30 août

Session 8
à L’École

du 30 septembre au 04 octobre

du 18 au 22 novembre

Session 9
à distance

21 et 22 octobre

12, 13 et 14 novembre

25 et 26 novembre

11, 12 et 13 décembre

 

Sessions possibles pour réaliser la semaine en option, “Découvrir les assortiments” :

  • du 27 au 31 mai 2024, à L’École de la Librairie
  • du 08 au 12 juillet 2024, à distance
  • du 14 au 18 octobre 2024, à L’École de la Librairie
  • du 02 au 06 décembre 2024, à distance

Intervenant.e.s

Plusieurs spécialistes animent successivement les journées.

Compétences professionnelles visées

Débouchés

Taux de satisfaction

100% des stagiaires de reconversion professionnelle formés en 2023 sont satisfaits

Pourcentage obtenu à partir de questionnaires de fin de formation

Contact

Nourfel Allouche, Gestionnaire de formation - Parcours métier :
nallouche@lecoledelalibrairie.fr – tél : 01.41.72.79.77

Prérequis

Aucun prérequis n’est obligatoire.

Nous vous conseillons toutefois les aptitudes suivantes :

  • Un goût prononcé pour la vente.
  • Une aisance relationnelle.
  • Une ouverture aux différents rayons d’une librairie et une curiosité naturelle pour les différents genres.

Modalités d'inscription

Les pré-inscriptions se font uniquement en ligne, via le formulaire. Toutes les demandes sont traitées, dans les meilleurs délais, et font l’objet d’une réponse incluant un devis et un programme de formation. L’inscription est définitive lorsque vous nous retournez le devis signé, accompagné du chèque d’acompte.
Cette formation n’est pas éligible au CPF.

Méthodes pédagogiques

  • Alternance d’apports théoriques et d’échanges d’expériences.
  • Exercices pratiques et jeux de rôles.

Moyens pédagogiques

  • Supports pédagogiques.
  • « Les chiffres de l’édition » (Rapport statistiques du SNE).
  • « Étude de la clientèle indépendante » (Obsoco 2019).
  • Le texte de la Loi Lang relatif au prix unique du livre.
  • Le protocole des usages commerciaux.
  • En présentiel : matériel de vidéoprojection et paperboard.
  • En distanciel : visioconférence synchrone et plateforme dédiée à l’enseignement à distance.

Suivi de l'action de formation

Une feuille d’émargement est à signer pour chaque demi-journée de formation.

Une attestation de fin de formation personnelle et nominative est remise à chaque stagiaire.

Modalités d'évaluation

  • Grille d’analyse des besoins et des attentes.
  • Test de positionnement en amont et évaluation en aval de la formation.
  • Évaluation à chaud : Tour de table, bilan.

Public

Toute personne en reconversion souhaitant se former à la vente de livres.

Durée

70 heures de formation + 70 heures de stage

Dates

, à distance
, à L'École
, à distance
, à L'École
, à distance

Coût

3150€ HT (2800€ HT pour les demandeurs d'emploi et l'autofinancement à 100%)

Accessibilité

Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

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du 06/05/2024 au 03/07/2024
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70 heures de formation + 70 heures de stage - à distance
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du 13/05/2024 au 18/10/2024
Créer ou reprendre une librairie
175 heures de formation + stage en librairie - à L'École
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du 03/06/2024 au 19/07/2024
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70 heures de formation + 70 heures de stage - à L'École
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du 01/07/2024 au 06/12/2024
Créer ou reprendre une librairie
175 heures de formation + stage en librairie - en hybride
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du 15/07/2024 au 30/08/2024
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70 heures de formation + 70 heures de stage - à distance
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du 16/09/2024 au 17/01/2025
Créer ou reprendre une librairie
175 heures de formation + stage en librairie - à L'École
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du 30/09/2024 au 22/11/2024
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70 heures de formation + 70 heures de stage - à L'École
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