Modifié le : 20/01/2022

Formation branche librairie

Construire et développer son leadership, distanciel

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Description

L’École de la Librairie, référence en matière de formation aux métiers de la librairie, est en charge de cette action collective pour l’année 2022.

Prioritaires pour la branche, ces formations professionnalisantes bénéficient de prises en charge spécifiques par l’OPCO des Entreprises de Proximité pour les salarié.e.s de librairies dont le code NAF est le 4761Z.

Le leadership est une étape supplémentaire dans la pratique du management. Un.e responsable de magasin doit prendre des décisions mais aussi construire un projet sur le long terme qui implique toute son équipe.

Objectifs

  • Identifier son style de leadership.
  • Acquérir des techniques de communication efficace.

Contenu

Le management situationnel
Quel est mon style de management ?
Les styles de management selon Blacke & Mouton
Les styles et leur mode de comportement
Impact de mon style sur mon interlocuteur.
Les grandes lois de la communication
Les fondamentaux de la communication managériale
L’assertivité : s’affirmer sans s’imposer
L’impact de sa propre posture dans la relation managériale
Communiquer au bon niveau.
La gestion des situations conflictuelles
Identification des éléments déclencheurs d’un conflit
Comprendre les étapes d’un conflit
Gérer les émotions en jeu
Adapter son comportement à l’interlocuteur.

Intervenant.e.s

Céline Vignal

Compétences professionnelles visées

  • Gestionnaire de rayon B
    • Améliorer le fonctionnement d’une équipe.
    • Gérer des situations délicates, conflictuelles.

Contact

Valentina Angola, Assistante administrative :
contact@lecoledelalibrairie.fr – tél : 01.41.72.79.79

Prérequis

Avoir une expérience significative en librairie.
Connaître les bases du management.
Gestionnaire de rayon A.

Modalités d'inscription

Pré-inscription sur notre site Internet. L’inscription est définitive lorsque vous nous retournez le bulletin d’inscription complété et signé.

Méthodes pédagogiques

  • Alternance d’apports théoriques et d’échanges d’expériences.
  • Exercices pratiques et mises en situations.
  • Passation d’un questionnaire sur son style de management.
  • Un Plan d’Action Personnalisé sera établi à la suite de chacune des séquences de formation.

Moyens pédagogiques

  • Supports pédagogiques.
  • En distanciel : visioconférence synchrone et plateforme dédiée à l’enseignement à distance.

Suivi de l'action de formation

Une feuille d’émargement est à signer pour chaque demi-journée de formation.

Une attestation de fin de formation personnelle et nominative est remise à chaque stagiaire.

Modalités d'évaluation

Évaluation à chaud : Autoévaluation, tour de table, bilan.

Public

Managers, responsables dont le code NAF est le 4761Z.

Durée

2 demi-journées / 7 heures

Dates

, à distance

Construire et développer son leadership, distanciel

21/02/2022 au 22/02/2022
Manager en librairie
2 jours / 14 heures - en région Grand Est
Voir
22/02/2022
Développer une offre en produits complémentaires
1 jour / 7 heures - à L'École
Voir
22/02/2022
L’entretien annuel d’évaluation
1 jour / 7 heures - à L'École
Voir
28/02/2022
Nouveaux modes de consommation et fidélisation, distanciel
1 jour / 7 heures - à distance
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01/03/2022 au 08/03/2022
La gestion des stocks et de sa trésorerie
2 jours / 14 heures - à distance
Voir
02/03/2022 au 03/03/2022
Conseiller et prescrire : la recommandation en librairie
2 jours / 14 heures - à L'École
Voir
03/03/2022
Écrire un article, un blog, un coup de cœur
1 jour / 7 heures - à L'École
Voir