Librairie Arthaud - Grenoble

Fondée en 1801, la librairie Arthaud propose près de 80 000 livres en stock sur trois étages dans un magnifique immeuble du XVIème siècle situé près de la place Grenette au cœur de Grenoble. Animée par une équipe de 27 libraires passionnés, c’est une institution très appréciée des amoureux des livres.

Dans le cadre du remplacement d’un départ en retraite, nous recrutons un(e) Libraire responsable des rayons Tourisme, Illustré et BD/Manga, situé au 1er étage de la librairie.

Mission :

1. Gestion et animation des rayons
Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale, la politique d'assortiment, de présentation et de mise en valeur des rayons en fonction de la clientèle et des tendances éditoriales
Assurer la sélection, la commande et le réassortiment des titres en lien avec les éditeurs et diffuseurs-distributeurs
Piloter les indicateurs de performance du rayon : CA, marge, rotation des stocks, démarques
Organiser les opérations de mise en avant, tables thématiques, coups de cœur et animations commerciales
Participer aux salons et événements professionnels pertinents
Proposer et organiser des animations (rencontres, dédicaces, événements)
Développer les partenariats locaux (écoles, institutions ,associations)

2 Conseil et relation client
Accueillir, orienter et conseiller la clientèle avec expertise sur l'ensemble des univers du rayon
Développer une connaissance approfondie du catalogue des éditeurs spécialisés (guides de voyage, beaux livres, éditions d'art, etc.)
Traiter les demandes de recherche de titres, commandes spéciales et réservations
Contribuer à la fidélisation de la clientèle par un service personnalisé de qualité

3. Encadrement et animation de l'équipe
Encadrer, animer et coordonner une équipe de 3 libraires affectés aux rayons
Organiser et répartir les tâches quotidiennes au sein de l'équipe
Participer à l'intégration et à la formation des nouveaux membres de l'équipe
Assurer la transmission des informations descendantes (direction) et remontantes (équipe)
Contribuer à l'évaluation de l'équipe en lien avec la direction

4 Gestion opérationnelle
Superviser les commandes, réceptions, réassorts et retours
Veiller à la bonne tenue et à la propreté des rayons
Contribuer à la gestion des stocks et à l’inventaire annuel
Gérer les relations avec les diffuseurs et éditeurs
Assurer une veille éditoriale active sur les domaines du rayon (nouveautés, tendances, actualité éditoriale)

Profil recherché :

1. Formation et expérience
Formation Bac+5 dans le domaine du livre, de la culture ou du commerce (DUT Métiers du livre, BTS, Licence pro, etc.)
Expérience significative en librairie, idéalement sur des fonctions de gestion de rayon ou de libraire confirmé(e)
Expérience d'encadrement ou de coordination d'équipe

2 Compétences métier
Connaissance approfondie de l'édition dans au moins deux des univers du rayon (tourisme, beaux livres, BD/manga, beaux-arts)
Maîtrise des techniques de vente et de conseil
Maîtrise des outils de gestion librairie (logiciel de caisse et de gestion des stocks, portail éditeurs)
Bonne connaissance des circuits de diffusion-distribution et des relations avec les représentants éditoriaux
Capacité à lire et analyser les indicateurs de gestion d'un rayon

3 Qualités personnelles
Esprit d’équipe et sens des responsabilités
Rigueur et sens de l’organisation
Sens du service client
Esprit d’initiative et autonomie
Intérêt marqué pour la vie culturelle