Le Divan est une grande librairie généraliste composée de deux magasins, dont l’un est dédié au secteur jeunesse, située dans le 15e arrondissement. Nos libraires sont polyvalents, formés à toutes les fonctions de notre métier (achats, ventes, etc.). La librairie est très dynamique et propose un fonds très large dans tous les secteurs.
Le Divan c’est donc :
- plus de 70.000 références toute l’année ;
- une équipe de 20 libraires ;
- un magasin dédié à l’univers jeunesse avec une offre de jeux ;
- un programme de rencontres intenses (+ 120 événements par an) ;
- un service de ventes extérieures, de ventes aux collectivités, de vente de livres numériques.
Mission :
Après une période de formation à nos procédures et à notre logiciel, vous intégrez le service collectivité papier et numérique. Vous assurez son suivi, de la prise de commande à la livraison. Vous gérez en autonomie le SAV, la facturation et contribuez à la mise à jour des sites dédiés aux collectivités.
En parallèle et suivant l'activité, vous accueillez, vous conseillez, vous partagez vos coups de cœur en proposant les produits les mieux adaptés aux attentes des clients.
Vous contribuez à faire du magasin un espace culturel dynamique.
Profil recherché :
Libraire organisé et rigoureux ayant le goût du service client et du travail en équipe.